Gizlilik Politikası

Aydoğanlar Otel olarak, web sitemizi ziyaret eden misafirlerimizin gizliliğini korumayı ve kişisel verilerini güvenli bir şekilde işlemeyi taahhüt ediyoruz. Bu gizlilik politikası, web sitemiz (www.aydoganlarotel.com) üzerinden toplanan bilgilerin nasıl kullanıldığı, saklandığı ve korunduğu hakkında bilgi vermektedir.

1. Toplanan Kişisel Veriler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

  • Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası gibi rezervasyon sürecinde verilen bilgiler,
  • IP adresi, tarayıcı bilgileri ve çerezler aracılığıyla toplanan veriler,
  • Ödeme bilgileri (yalnızca ödeme işlemleri sırasında).

2. Kişisel Verilerin Kullanımı

Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

  • Rezervasyon işlemlerini gerçekleştirmek ve taleplerinizi yanıtlamak,
  • Müşteri memnuniyetini artırmak ve hizmet kalitemizi geliştirmek,
  • Kanuni yükümlülüklerimizi yerine getirmek.

3. Çerezler ve Takip Teknolojileri

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerezlerin kullanımı hakkında daha fazla bilgi almak veya çerezleri devre dışı bırakmak için tarayıcı ayarlarınızı değiştirebilirsiniz.

4. Kişisel Verilerin Korunması

Kişisel verileriniz, yetkisiz erişim ve kötüye kullanım riskine karşı korunmaktadır. Verilerinize yalnızca yetkili kişiler erişebilir ve gerekli güvenlik önlemleri alınmaktadır.

5. Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Kişisel verileriniz, yalnızca yasal zorunluluklar veya hizmet sağlayıcılarımızla (örneğin, ödeme sistemleri) paylaşılabilir. Bunun dışında üçüncü taraflarla paylaşılmamaktadır.

6. Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini talep etme,
  • Verilerinizin silinmesini veya anonim hale getirilmesini isteme,
  • Verilerinizin üçüncü kişilerle paylaşılmasına itiraz etme.

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişim sayfamızdan veya e-posta yoluyla iletişime geçebilirsiniz.